POLITIQUE DE LIVRAISON

Livraison gratuite sur toutes les commandes. Traitement en 1 à 3 jours ouvrés. Livraison en 8 à 12 jours ouvrés.

Traitement : 1 à 3 jours ouvrés
Livraison : 8 à 12 jours ouvrés
Livraison GRATUITE sans minimum d'achat

PROCESSUS DE LIVRAISON

Commande passée : Immédiatement
Traitement : 1 à 3 jours ouvrés
Expédition : Après traitement
Livraison : 8 à 12 jours ouvrés

DÉLAIS DE LIVRAISON

Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison moyens pour toutes nos commandes :

Traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrés (peut être plus long si la commande est passée un vendredi soir ou pendant le week-end).

Livraison estimée : 8 à 12 jours ouvrés après l'expédition.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE

Le processus de commande chez Rose Valois est aussi simple que possible. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Produit — Allez à la page du produit et ajoutez l'article souhaité au panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ». Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes.

2. Checkout — Cliquez sur « Procéder au paiement ». Sur la page d'informations, saisissez les bonnes données d'adresse. Une fois correctement rempli, cliquez sur « Continuer vers la livraison ».

3. Vérification — Sur la page de Livraison, vérifiez les données d'adresse saisies. Il est ici indiqué que tous les envois sont entièrement gratuits. Cliquez sur « Procéder au paiement ».

4. Paiement — Sélectionnez la méthode de paiement préférée. Tous les paiements sont cryptés via SSL — vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.

5. Confirmer — Cliquez sur « Compléter la commande » et vous serez redirigé vers la méthode de paiement choisie. Suivez les instructions pour conclure. En cas de problème, contactez-nous.

MÉTHODES DE PAIEMENT

Chez Rose Valois, toutes les méthodes de paiement sont cryptées via SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.

Cartes de crédit acceptées : AMEX, Mastercard, Maestro, Visa.
PayPal : Paiement via votre compte PayPal.
Apple Pay : Paiement mobile sécurisé.
Google Pay : Paiement mobile sécurisé.
Klarna : Paiement différé.
SSL : Tous les paiements sont cryptés.

FRAIS DE LIVRAISON

Nous prenons en charge les frais de livraison sur toutes les commandes. Tous nos produits sont livrés porte-à-porte, 100 % gratuits. Aucune valeur minimale de commande n'est requise.

EXPÉDITION DE LA COMMANDE

Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site web ? Nous voulons que vous en profitiez le plus rapidement possible. C'est pourquoi nous garantissons que votre commande est traitée et expédiée le plus rapidement possible.

Pour pouvoir offrir des prix justes sur nos produits, nous choisissons de regrouper les commandes en grandes quantités et de les expédier toutes en une fois lorsque nous atteignons la quantité minimale nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus durable.

Note : Comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés et des retards peuvent survenir. Veuillez en tenir compte lorsque vous passez votre commande. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible.

Pour garantir que votre commande soit expédiée aujourd'hui, contactez-nous par e-mail. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous conseiller sur la meilleure solution.

CONTACTEZ-NOUS

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LIVRAISON GRATUITE

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

RETOUR FACILE

Vous disposez de 30 jours après la livraison pour retourner ou échanger votre article.

PAIEMENTS SÉCURISÉS

Nous garantissons des méthodes de paiement sûres et fiables.